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Une chaine sur deux visible sur ma box évasion
Bonjour, J'ai une Box Evasion depuis plus de 2 ans. Depuis quelques jours, tant avec la télécommande (tant avec les chiffres qu'avec les flèches haut/bas) qu'avec les flèches haut/bas en façade de la Box Evasion, je ne capte plus qu'une chaine sur deux : La Une, La Trois, Club RTL, TF1, .... et ai
Problème
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Ma box .évasion
Bonjour, J'ai trouvé la prodécure pour introduire la demande mais pas les conditions exactes. Après l’installation et l’activation du service, envoyez-nous votre demande de tarif social par écrit en y joignant une copie de vot
tarif social
bonjour j'ai le statut bim (vipo) et 60 ans pourriez-vous me dire si j'ai droit au tarif social sur mon pack merci
Question
Sur le technicolor, le port forwarding fonctionne très bien SI vous êtes dans le range DHCP ... donc avec réservation d'IP par MAC adresse. Même si au club j'ai cela en IP fixe sur le 192.168.1.253 ... comprend qui veux bien, chez certains cela fonct
Ouverture des ports sur le Technicolor
Je n'arrive pas à ouvrir le port 80 pour accéder une camera. Modem technicolor.
Question
Bonjour @Cris 0604, Je le confirme, il n'y aura pas de réduction liée au tarif social sur les bouquets supplémentaires. Cependant, nous proposons d'autres promotions. Je vous invite à ajouter votre numéro de client à votre profil, et à m
Bouquet tv
Je possède un décodeur et internet en pack. Internet illimité tarif social Je paie 49.10 ...j aimerais ajouter des chaînes ...j ai vu une offre à 70 chaînes j aimerai savoir quelles sont ces chaînes et quel serait ma facture Merci
Question
Bonjour, Voici les conditions (source : VOO propose des tarifs adaptés pour les personnes présentant un handicap - VOO) Tarif social Les conditions d’octroi de ce tarif social sont fixées à l’article 22 de l’annexe à la loi du 13 juin
Tarif Social
Bonjour, je suis reconnu invalid et j'ai 68 ans. Ai je droit au tarif social sur mon pack ? Merci bien!
Question
Le plus drôle, je vais souvent chez lui et je n'ai jamais testé sa connexion depuis qu'il a un ONE :joy: On en avais discuté au club et je lui avait conseillé de venir ici poster ses valeurs car il se plaignait un peu de sa vitesse ... c'est bien il
Netgear 3100 et abonnement ONE : download 400 Mb
Bonsoir, Suite à une discussion avec DDA, je me décide à poser ma question ici. Je n'atteins pas les +/- 400 Mb, alors que j'ai reçu un message par SMS de son activation. Voici le speedtest en câblé : https://voo.speedtestcustom.com/result/103c3e40-fb27-11e8-bd36-11d91c040bdc Voici les niveaux de
Question
J'imagine qu'il s'agit de RTL-TVI en HD ? Pourriez-vous me dire si les saccades d'images et de son ont aussi lieu sur les chaînes : Arte Belgique HD, Club RTL HD, Plug RTL HD, et Ushuaia TV HD ? Voici la liste des chaînes et leur numérotation pour vo
TV Sauts d'images et de son en HD
Depuis quelques mois, la TV en HD nous pose quelques problèmes. L'image et le son s'interrompent fréquemment durant +/- 1 seconde. Cet inconvénient ne se produit pas en analogique. Nous avons bien vérifié le cablage et les raccordements mais tout semble normal. VOO a vérifié le câblage et a rempla
Problème
Voo TV+ et AirPlay
Bonjour, je rencontre un problème lorsque je veux regarder Voo TV+ sur ma télé Samsung (modèle UE43NU7450). Pour les chaînes RTL, Plug rtl et Club rtl, aucun souci, ça fonctionne. Pour les autres chaînes comme TF1, RTBF, etc… l’écran reste en chargement. Pouvez vous m’aider svp? merci,&n
Question
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VOO TV +
Solution acceptée
Est-il possible de capter TV Breizh en analogique où j'aurais une image conforme à l'écran ?
Certaines chaînes diffusent parfois en format 4x3, sans possibilité d'autre format...exemple TV Breizh (parfois format plein écran, parfois format 4x3) et certains films + anciens sur club RTL (Le jour le Plus long, par exemple)...Décodeur BOX Evasion...par contre pour reprendre l'exemple du film "
Question
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Mes chaînes TV
La meilleure c'est que monsieur est fonctionnaire et que son" employeur" ,l'état , lui offre un avantage (peut être un peu sur le dos du citoyen aussi !). Dans ce cas si c'est aussi intéressant a sa place je prend et je n'en parle pas ! Les infos qu
Réduction sur le Pack One non active
Bonjour, un coup de gueule, pour moi ça sera le dernier après je change, depuis que j'ai souscris à un abonnement (vers novembre 2017) packe one, j'ai eu droit à 12€ de ristourne pendant 1 un, seulement depuis et jusqu'à aujourdh'ui je paie tout l'abonnement sans la ristourne :rolling_eyes:, je ne s
Problème
Salut, j'ai le même problème sur jumet et voocorder. Je n'ai plus Fr2, Fr3, TV5. J'ai des micro-saccades sur Plug RTL, RTL et Club RTL avec un signal de 27 %. Sur les autres chaînes, j'ai 100 % et aucun problème. J'ai fait p
Chaines indisponibles sur la box Evasion
Bonjour, Ma Box Evasion fonctionne correctement, sauf que les chaines France 2, France3, AB3 et France5 ne fonctionne pas. Le message d'erreur est le 2020 (problème de branchement), mais vu que les autres chaines apparaissent sans problème, cela n'a rien à voir avec le branche
Problème
Bonjour,Il a déjà été signalé qu'il y a parfois un bug en début de mois c'est probablement ce qui vous arrive, cela se corrige généralement tout seul dans les heures qui suivent.Pensez à ajouter votre n° de client dans votre profil pour qu'un officie
Tarif social - forfait atteint en quelques jours.
En Juin, Juillet et Aout je disposais d'un abonnement smartphone à 14 €Je demande le tarif social, il m'est accordé et commence au mois de septembre 2019...10€ donc.Le 02 septembre Alerte, tout est consommé, même dépassé avec une surtaxe de 6€49 soit après 2 jours d'utilisation 16,19€ !Mieux que ça
Problème
Nous n’avons pas la box évasion mais toujours le voo corder. Aucun problème sur cette télévision, l’image et le son fonctionne parfaitement. Saccades sur la trois, message d’erreur en disant de vous contacter sur les autres chaînes et message d’e
Carte numérique
Bonjour, J'ai activé il y a plusieurs année ma carte numérique TV VOO et elle fonctionnait parfaitement. Cependant, depuis quelques mois, je n’ai plus d’image, ni de son... un message d’erreur apparaît et me demander de vous téléphoner afin de régler le problème. Pouvez-vous m'aider s'il vo
Question
Bonjour, Hier, j'ai crée un sujet similaire. Cela concerne effectivement avec les enregistrements sur les chaînes RTL HD, Club HD et Plug HD. J'ai testé sur RTL standard et cela fonctionne nickel. J'espère que le problème sera résolu assez rapi
Erreur 3070 sur box évasion lors du visionnement des enregistrements (sur les chaines du groupe RTL )
Bonjour, L'aide de l'assistance renseigne ceci. Mais on peut aussi lancer une réinitialisation et ensuite tester si le problème est encore présent.
Question
modifier les données personnelles
concerne le client 0021451156, ASBL Royal Cercle Sportif Andenne et non Andenne ASBL Royal Coutisse Seilles Andenne, suite démission de Monsieur Lemaire ,auriez-vous l'obligeance de changer l'envoi des factures à l'adresse suivante rue Arthur Charles 13, à 5300 Andenne. Mon nom est P.
Question
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Mes chaînes TV
Bonjour et merci Fabrice, Je suis nouveau dans le forum VOO La majorité des logos apparaissent correctement. Pour la trois HD c'est le logo de la trois (non HD) qui apparait Pour La deux HD, c'est le logo de la Deux (non HD) Si j'ai bonne mémoire
Demande de liste mise à jour des LOGOS des CHAINES avec TV PHILIPS (avec carte module TV numérique)
Les icones (logos) de certaines chaînes ne sont pas à jour (La deux HD, La trois HD, Ushuaia HD, ARTE HD...) et certaines autres ne sont pas visibles avec ma carte module tv numérique et mon téléviseur PHILIPS dont le logiciel est pourtant à jour. La solution proposée par le service après vente de
Question
Bonjour Edwin, Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil ?
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
@Stéphane Breemans, Je reste disponible jusque 20h ;)
Instabilité du réseau
Bonjour, Je dois systématiquement rebooter mon modem plusieurs fois par jours (Evere, Bruxelles) Décrochage, lag, etc : Date Priorité Description Time Not Established Critical (3) SYNC Timing Synchronization fai
Question
Allons, on sait très bien que si on prend un internet seul, sans rien sur les côté, c'est pas pour rien :) Heuuuuuuu pas vraiment dans tous les cas ... :joy: Le club n'a que internet ... le reste est vraiment inutile :kissing_smiling_eyes: Ok ... je
VOO passe à la vitesse 400 Mbps !
Bonjour à tous, Certains membres du Forum l'attendaient et nous posaient la question... :wink: Ça y est ! Après des mois de travail acharné, nous avons l'immense plaisir de vous annoncer la prochaine grande innovation technologique de VOO. VOO devient 2 fois plus rapide Nous étions déjà les premi
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comme ce n'est qu'un demi mois , tu n'auras qu'une demi couronne ! tu choisis cou...ou ronne ? :smile: Heuuuuu assez difficile comme choix ... ronne comme ronronne pour un club canin cela ne le fait pas trop ... vais donc devoir choisir cou ... mdr
DDA
commenté
il y a 6 ans
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L'élection du Citoyen du mois de février est enfin là !
Bonjour à tous, Voici venu le temps….. Non pas des rires et des chants (encore que… :) ) mais bien d’annoncer le nouveau citoyen du mois ! Pour ce mois de février il s’agit de DDA ! Bravo DDA ! Votre esprit communautaire, vos compétences mises à disposition des clients, vos interventions humor
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